Unsere Kunden:
IT-Wartung
Persönlicher Kundenkontakt und langjährige Erfahrung = optimale Unterstützung
Unsere IT-Wartungsdienstleistungen bieten eine umfassende Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir bieten flexible Optionen für Wartungsintervalle, sei es täglich, wöchentlich oder monatlich. Durch die Verwendung von TeamViewer oder VPN-Verbindungen in Kombination mit RDP/SSH schalten wir uns sicher auf Ihre Systeme, um die erforderlichen Wartungsarbeiten durchzuführen.
Zusätzlich implementieren wir ein umfassendes Überwachungssystem mit Zabbix, das Ihre Hard- und Software kontinuierlich überwacht. Im Falle von Störungen sind wir rund um die Uhr oder während Ihrer Betriebszeiten per E-Mail-Benachrichtigungen erreichbar und können je nach Wartungsmodell sofort handeln, um Probleme zu lösen.
Ihre individuellen Anforderungen sind uns wichtig. Wenn Sie besondere Zeiten oder Anpassungen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bieten maßgeschneiderte IT-Wartungsdienstleistungsverträge an, die entweder auf einer monatlichen Pauschale oder auf Basis von ‚Time and Materials‘ basieren.
Unsere umfangreichen Wartungsarbeiten umfassen:
- Installation von Windows-Updates
- Installation von Linux-Updates (Debian, Ubuntu, Raspberry Pi)
- Installation von Hardware-Updates (BIOS, Firmware, usw.)
- Installation von spezifischen Software-Updates (Buchhaltungs- und Banksoftware, Datenbanken und mehr)
- Überprüfung der eingesetzten Hardware, einschließlich CPU, RAM, HDD, RAID und mehr
- Überprüfung der Antivirus-Scans (wir sind stolzer Partner von AVAST) auf Bedrohungen und erforderliche Maßnahmen
- Überprüfung der eingesetzten Backup-Software (wir empfehlen Veeam Backup und Acronis)
- Analyse von Logfiles zur Identifizierung auftretender Probleme
- Überprüfung von Firewalls und anderen Netzwerkgeräten
Wir sind Ihr verlässlicher Partner für IT-Wartung und -Überwachung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere maßgeschneiderten IT-Wartungsdienstleistungen zu erfahren und wie wir dazu beitragen können, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.
IT-Wartung
Wartung von Windows-Servern, -Clients, Netzwerk, Firewall, Software
IT-Monitoring
24x7 Überwachung von IT-Komponenten und Störungssuche nach Vereinbarung
Patch-Management
Windows- und Linux Patchmanagement, sowie Firmwaremanagement für Hardware